- Úpravy webovej stránky podľa požiadaviek zákazníka
- Odstraňovanie porúch webovej stránky v prípade výskytu podľa náročnosti buď okamžite alebo v časovom horizonte niekoľkých hodín
- Aktualizácia a úprava obsahovej časti webovej stránky podľa požiadaviek zákazníka
- Úpravy technických súčastí webovej stránky podľa požiadaviek zákazníka
- Zabezpečenie bezpečnostných aktualizácií redakčného systému a všetkých nainštalovaných súčastí
- Komunikácia s prevádzkovateľom webhostingu pri riešení problémov
3. Čo všetko zahŕňajú služby v rámci servisu a podpory webovej stránky?
Written by Mgr. Imrich KovaľServis a podpora webových stránok našich klientov zahŕňa dva základné typy služieb a to priame servisné služby, kedy sa vykonávajú úpravy na webovej stránke a potom služby podpory, v rámci ktorých poskytujeme zákazníkom odborné poradenstvo mnohokrát (nie)len k ich webovej stránke. Tieto služby môžeme špecifikovať do nasledovných skupín: