MERINEO

Cieľom spoločnosti MERINEO je poskytnúť svojim zákazníkom služby, ktoré budú vysoko prevyšovať akýkoľvek doterajší štandard na trhu za rovnakých podmienok. Prostredníctvom tejto vízie Vám ponúkame ako jednu z našich služieb aj servis a podporu nami dodaných webových stránok, ktoré Vám pomôžeme spravovať a starať sa o ich bezchybný chod, pokiaľ sa vy budete venovať rozvoju svojej firmy.

V prípade, že ste Vy a Vaši zamestnanci maximálne vyťažení a zabezpečovať chod a aktualizáciu Vašej stránky z vlastných ľudských zdrojov je problematické, môžete túto činnosť zveriť do našich rúk. V rámci tohto balíka Vám v spoločnosti MERINEO ponúkame tieto služby:

• poradenstvo pri zakúpení webhostingu, zakúpenie kvalitného webhostingu, inštalácia CMS Joomla!, aktualizácia zabezpečenia CMS Joomla!, nastavenie atribútov prístupu cez ftp server...

• garancia najnovších aktualizácií zabezpečení zverejnených na www.joomla.org na klientskej stránke vždy v maximálne najkratšom časovom úseku...

• garancia zálohy kompletnej webovej stránky raz mesačne pre prípad obnovy...

• garancia aktualizácie webovej stránky podľa zadanej požiadavky najneskôr do 12 hodín od jej prijatia a dodania materiálov určených na aktualizáciu...

• poradenstvo pri úprave, prípadne aj samotná úprava materiálov určených na aktualizáciu...

• naprogramovanie a úprava modulov, doplňujúcich funkcií a rôznych úprav webovej stránky podľa zadaných požiadaviek...

• NON - STOP online podpora prostredníctvom ICQ, SKYPE, EMAIL, HELPDESK...

Momentálne pripravuje spoločnosť MERINEO spustenie HELPDESKU, ku ktorému každý náš zákazník dostane prístupové údaje a bude mať možnosť zadávania požiadaviek, históriu ich zadávania, ich evidenciu, možnosť komentovania a podobne...